Der Verkehrsverein Hamm fungiert in seiner Informationsstelle "Insel" auf dem Willy-Brandt-Platz als zentrale Instanz für touristische Auskünfte und Dienstleistungen. Das Spektrum umfasst Souvenirs sowie vielfältige Angebote zur Erkundung Hamms.

Die "Insel" in Hamm fungiert als zentraler Anlaufpunkt für Besucher:innen, die umfassende Informationen über die Stadt und ihre Region suchen. Die Tourist-Information des Verkehrsvereins Hamm e.V. stellt ein breites Spektrum an Dienstleistungen bereit. Dies umfasst die Bereitstellung aktueller Veranstaltungskalender, die Beratung bei der Planung von Stadtbesichtigungen sowie Informationen zu Ausstellungen und Märkten. Besucher:innen erhalten hier auch Auskünfte zum Nahverkehr und die Möglichkeit, Bustickets zu erwerben. Zudem bietet die "Insel" einen Shop mit Souvenirs und besonderen Geschenkideen rund um Hamm an. Es besteht die Möglichkeit, Tickets für Theateraufführungen, Konzerte oder Musicals zu buchen. Das diversifizierte Dienstleistungsportfolio etabliert die "Insel" als kompetente Adresse für Anfragen im touristischen Kontext Hamms.